Système de santé en Nouvelle-Calédonie

Santé et Système de Soins en Nouvelle-Calédonie

Tout ce qu'il faut savoir sur la CAFAT, les infrastructures médicales et votre protection sociale sur le Caillou.

Une organisation autonome pour votre sérénité

S'installer en Nouvelle-Calédonie est une aventure exaltante, mais elle nécessite une compréhension fine des structures locales, notamment en matière de santé. Contrairement à la France hexagonale où la CPAM (Caisse Primaire d'Assurance Maladie) centralise les droits, l'archipel dispose de sa propre autonomie législative et sociale. Ici, c'est la CAFAT (Caisse de Compensation des Prestations Familiales, des Accidents du Travail et de Prévoyance des Travailleurs) qui gère la protection sociale.

Que vous soyez salarié, indépendant ou retraité, votre couverture santé dépendra de votre affiliation à ce régime local. Bien que le système soit performant et calqué sur le modèle français, il présente des spécificités tarifaires et administratives qu'il convient d'anticiper avant votre départ. Ce guide détaillé vous accompagne dans la compréhension du parcours de soins calédonien, des démarches d'inscription aux spécificités des risques tropicaux.

Pour une vision globale de votre projet, n'oubliez pas de consulter notre guide complet de l'expatriation en Nouvelle-Calédonie.

Les infrastructures de soins : Excellence et Proximité

Le Médipôle (CHT)

Situé à Dumbéa, c'est le vaisseau amiral de la santé publique. Un complexe ultra-moderne regroupant urgences, chirurgie et maternité de pointe.

Cliniques Privées

La clinique Kuindo-Magnin à Nouméa offre des services d'hospitalisation privée de haute qualité, très prisés pour les accouchements et la chirurgie programmée.

Dispensaires de Brousse

En dehors de Nouméa, le maillage territorial est assuré par des centres médico-sociaux (CMS) garantissant l'accès aux soins partout.

Simulateur de Remboursement CAFAT

Estimez votre reste à charge pour les actes médicaux courants en Nouvelle-Calédonie.

Base CAFAT

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Remboursement

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Reste à charge

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*Tarifs indicatifs basés sur les conventions en vigueur. Le ticket modérateur peut varier selon les pathologies (ALD).

Comprendre le fonctionnement de la CAFAT

Dès votre arrivée, l'une de vos priorités sera l'affiliation à la CAFAT. Pour les salariés, cette démarche est généralement effectuée par l'employeur. Pour les travailleurs indépendants (patentes), il est impératif de se déclarer soi-même pour bénéficier du RUAMM (Régime Unifié d'Assurance Maladie Maternité).

Il est important de noter que la carte Vitale n'existe pas en Nouvelle-Calédonie. Vous recevrez une carte d'assuré social CAFAT en papier ou format carte plastifiée, qu'il faudra présenter à chaque consultation. Le tiers-payant est largement répandu pour la part obligatoire dans les pharmacies et les laboratoires, mais moins fréquent chez les médecins généralistes où vous devrez souvent avancer les frais.

Consultation médicale

Les Mutuelles : Un complément indispensable

Le taux de remboursement de base de la CAFAT est généralement de 70% pour les actes courants. Le "ticket modérateur" (les 30% restants) peut rapidement peser sur votre budget global, surtout en cas d'hospitalisation ou de soins dentaires.

Il existe plusieurs mutuelles locales (MNC, MPNC, Mutuelle du Commerce) qui proposent des contrats adaptés au coût de la vie local. Certaines entreprises proposent des mutuelles de groupe obligatoires avec des tarifs avantageux. Si vous êtes indépendant, souscrire à une mutuelle est une étape cruciale de votre installation professionnelle.

Urgences et Services de Secours

En Nouvelle-Calédonie, les numéros d'urgence sont les mêmes qu'en métropole pour faciliter la mémorisation :

  • 15 : SAMU (Urgences médicales)
  • 18 : Pompiers
  • 17 : Police / Gendarmerie
  • 16 : Secours en mer (MRCC)

Le Médipôle de Koutio centralise les urgences vitales du Grand Nouméa. Pour les petites urgences en soirée ou le week-end, il existe des centres de garde et des SOS Médecins locaux. Pour plus de détails sur la sécurité générale, consultez notre page sur la sécurité et les risques naturels.

Risques Sanitaires et Prévention

Le climat tropical de l'archipel implique des précautions spécifiques. Bien que la Nouvelle-Calédonie soit exempte de paludisme, elle est régulièrement touchée par des épidémies de Dengue, transmise par les moustiques Aedes aegypti. La prévention (répulsifs, moustiquaires, élimination des eaux stagnantes) est la meilleure arme.

La Leptospirose est un autre risque sérieux, particulièrement en période de fortes pluies ou lors d'activités en eau douce. Elle se transmet par l'urine des rongeurs ou des animaux d'élevage. Enfin, le soleil calédonien est extrêmement agressif : l'indice UV dépasse très souvent 11. Une protection solaire maximale est indispensable pour éviter les brûlures et les risques de mélanome à long terme. Pour en savoir plus sur les cycles climatiques, visitez la page Climat et Saisons.

Protection solaire

Le parcours de soins pour les expatriés

Si vous arrivez de métropole, pensez à demander le formulaire SE 988-02 avant votre départ. Ce document facilite le transfert de vos droits et évite les délais de carence. Une fois sur place, vous devrez vous rendre au guichet de la CAFAT (au centre-ville de Nouméa ou à Rivière Salée) pour finaliser votre dossier.

Pour les familles, le système scolaire demande souvent un certificat médical d'aptitude et la mise à jour des vaccins obligatoires (DTP, ROR, etc.). Le carnet de santé calédonien vous sera remis lors de vos premières visites pédiatriques. Retrouvez plus d'infos sur la scolarité sur notre page Éducation et Scolarité.

Foire aux Questions (FAQ)

Puis-je utiliser ma carte Vitale en Nouvelle-Calédonie ?

Non, la carte Vitale n'est pas reconnue. Vous devez vous affilier à la CAFAT et utiliser votre carte d'assuré local.

Les médicaments sont-ils plus chers qu'en métropole ?

Les prix sont réglementés mais généralement légèrement supérieurs en raison des coûts d'importation. Cependant, le système de remboursement reste similaire.

Comment trouver un médecin qui accepte de nouveaux patients ?

La plupart des cabinets libéraux à Nouméa acceptent de nouveaux patients. En Brousse, les CMS (Centres Médico-Sociaux) accueillent tout le monde sans rendez-vous pour les urgences.

Qu'en est-il de l'évacuation sanitaire (Evasan) ?

Pour des pathologies extrêmement complexes ne pouvant être traitées sur place, la CAFAT organise des Evasans vers l'Australie ou la Métropole. C'est un dispositif très encadré.